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小(xiao)程序從(cong)“出生”以來就自帶熱點，發展至今滿一年多，但是話題仍舊只增不減，尤其是最近，小程序以每月平均過5萬(wan)的速度高速發(fa)展，簡直(zhi)火(huo)的一塌糊涂：

微信發展的四個階段：

1、交友：人與人之間的(de)(de)聯系，聊天，朋友圈，附近的(de)(de)人，漂流瓶(ping)；

2、公眾號：連接(jie)人(ren)與(yu)人(ren)，人(ren)與(yu)服(fu)務，人(ren)與(yu)設備，開(kai)啟了自媒(mei)體(ti)(ti)新時代；

3、微信支(zhi)(zhi)付(fu)：微信官方統(tong)計(ji)，在紅包上線，春節期間，一夜之(zhi)間綁定(ding)了兩億張(zhang)銀(yin)行卡；而支(zhi)(zhi)付(fu)寶用(yong)了六年的(de)(de)時間才實現(xian)了這(zhe)個兩億多用(yong)戶的(de)(de)目(mu)標，兩億張(zhang)銀(yin)行卡綁定(ding)，一夜之(zhi)間改變(bian)了移動支(zhi)(zhi)付(fu)的(de)(de)格局

4、小(xiao)程序：連接人與(yu)場景(jing)的互動，人與(yu)萬物的連接；

如何讓精準用戶知道我們的小程序；如何避免用戶玩完就走

一、如何讓精準用戶知道我們的小程序？

1、移動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)依靠流量(liang)的時代在漸消，精(jing)準營(ying)銷是每一位(wei)運營(ying)營(ying)銷人員所關注的，運營(ying)之前需要對(dui)自身業務適用用戶進行用戶畫像描述。

2、門店類(lei)：門店活(huo)動，形式不等；告知客戶(hu)使用小程序下單，并且后續(xu)可(ke)在(zai)家里(li)直接(jie)下單，我(wo)們免費送貨上(shang)門。

3、微信群(qun)、好(hao)友精準(zhun)轉發(fa)，最好(hao)分(fen)享小(xiao)程(cheng)序頁(ye)面，不(bu)要(yao)直接(jie)分(fen)享小(xiao)程(cheng)序。理由(you)好(hao)比，我(wo)分(fen)享一(yi)篇有價(jia)值的訂閱號內容建議(yi)你(ni)關(guan)注和直接(jie)給(gei)你(ni)分(fen)享微信訂閱號名(ming)片(pian)讓你(ni)關(guan)注一(yi)樣的道理。本地(di)(di)類(lei)小(xiao)程(cheng)序瞄準(zhun)當地(di)(di)群(qun)，本地(di)(di)類(lei)小(xiao)程(cheng)序應用(yong)分(fen)享到全國類(lei)或不(bu)定地(di)(di)區類(lei)群(qun)里意(yi)義(yi)不(bu)大(da)，當然你(ni)有資源(yuan)可以盡情。

二、如何避免用戶玩完就走

1、用戶第一(yi)次觸達小程序的不是上圖的列(lie)表頁(ye)，而是首頁(ye)。小程序的首頁(ye)要(yao)簡潔明(ming)了，直接(jie)了當(dang)的讓用戶接(jie)觸核(he)心(xin)業務功能，解決他的某(mou)方面需求。

2、小程序(xu)列表(biao)直觀(guan)看，小程序(xu)圖標和小程序(xu)名稱(cheng)。圖標有創(chuang)意，名稱(cheng)簡(jian)短精煉一個詞說(shuo)明該應用(yong)是干(gan)什么的。

3、不(bu)做過輕型工具。比如，有開(kai)發者在做日歷，時鐘、計算器是不(bu)可(ke)取(qu)的(de)，或許(xu)可(ke)以將輕型工具商業(ye)化。女性生(sheng)理(li)(li)是依賴于(yu)日歷的(de)，如果(guo)為女性定(ding)制一個自己(ji)的(de)生(sheng)理(li)(li)周期(qi)標注，以及不(bu)同的(de)生(sheng)理(li)(li)期(qi)間提(ti)供不(bu)的(de)生(sheng)活建(jian)議會不(bu)會更好呢？

三、如何讓用戶形成裂變

1、優惠活動吸引已(yi)有用(yong)戶邀請新用(yong)戶。

2、重點—線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)服(fu)務(wu)：線(xian)(xian)上提供客服(fu)功能(neng)，及時有效回復用(yong)戶消息，解決用(yong)戶需求；線(xian)(xian)下(xia)服(fu)務(wu)員貼心指導(dao)或小程序二維碼擺(bai)放使用(yong)流程指導(dao)圖(tu)。

3、重(zhong)點—優(you)(you)(you)(you)質產(chan)品(pin)：再好的服務也是依賴于自身產(chan)品(pin)。如何打磨優(you)(you)(you)(you)質產(chan)品(pin)不做詳解，體(ti)驗流暢優(you)(you)(you)(you)勢？美味(wei)可口優(you)(you)(you)(you)勢？使(shi)用效(xiao)果優(you)(you)(you)(you)勢？價格優(you)(you)(you)(you)勢？

4、優質(zhi)產品+線上(shang)線下服務促成(cheng)口碑(bei)，用戶水到渠(qu)成(cheng)。

微信(xin)小(xiao)程序在(zai)萬眾矚目中(zhong)走完了自己的第一(yi)個(ge)一(yi)年(nian)，能力更新基本完成，入口開放也足夠多(duo)，準備(bei)工作已經(jing)告一(yi)段落。2018年，小程序(xu)會承載(zai)期望(wang)，繼續出發，在萬眾矚目中，小程序(xu)會迎來一個(ge)大爆發。